نوفر استقدام العمالة المنزلية والمهنية، مثل: عاملة منزلية، سائق خاص، مربية أطفال، طباخة، ممرضة منزلية، وعامل منزلي.

تختلف المدة حسب الدولة والمهنة، وعادة تتراوح بين 30 إلى 90 يومًا من تاريخ توقيع العقد ودفع الرسوم عبر منصة مساند.

نعم، نوفر ضمانًا يشمل الحالات التالية خلال فترة الضمان المعتمدة:

• هروب العاملة أو السائق
• رفض العمل
• وجود حمل
• مخالفة المواصفات المذكورة في السيرة الذاتية

ويحق للعميل في هذه الحالات طلب بديل أو استرجاع وفق الأنظمة.

يتم دفع جميع تكاليف الاستقدام حصريًا عبر منصة مساند بعد توقيع العقد الإلكتروني.

نعم، نتيح للعملاء الاطلاع على السير الذاتية المتوفرة واختيار الأنسب لاحتياجاتهم من خلال فريقنا المختص.

نعم، نحرص على تقديم خدمة متابعة ما بعد الوصول، وحلول في حال وجود مشكلات في التوافق أو الأداء خلال فترة الضمان.

نعم، في حال وجود أسباب مقنعة مثل عدم التوافق أو رفض العمل، يمكن استبدال العاملة وفقًا لشروط الضمان.

1. اختيار الدولة والمهنة
2. توقيع العقد الإلكتروني عبر منصة مساند
3. دفع الرسوم عبر المنصة
4. متابعة الطلب حتى وصول العاملة

نعم، يمكن ذلك حسب سياسات العقد عبر منصة مساند، وقد تُطبق رسوم إدارية حسب مرحلة الطلب.

من خلال حسابك في منصة مساند:

• اختيار المهنة والجنسية
• تعبئة الطلب
• سداد الرسوم إلكترونيًا
• انتظار إصدار التأشيرة خلال أيام عمل قليلة

من خلال حسابك في أبشر أفراد:

• الدخول إلى “خدمات المكفولين”
• اختيار “إصدار إقامة”
• إدخال البيانات المطلوبة وسداد الرسوم
• استلام بطاقة الإقامة عبر البريد السعودي (واصل)

في حال وقوع حالة مشمولة بالضمان (مثل الهروب، رفض العمل، الحمل، أو مخالفة المواصفات)، يمكنك التقديم على تأشيرة بديلة عبر منصة مساند باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى حسابك
• اختيار “طلب تأشيرة بديلة”
• تعبئة النموذج المطلوب
• بعد مراجعة الجهات المختصة، يتم إصدار التأشيرة إلكترونيًا